A Led Móveis desenvolve e vende móveis corporativos há mais de 25 anos. Fabricamos sob demanda, portanto não temos estoque disponível a pronta entrega. Trabalhamos com produtos padronizados disponíveis no site e também atendemos projetos personalizados por meio de orçamentos.
Todos os produtos exibidos na loja online possuem especificações fixas visíveis na página.
Seu pedido é confirmado automaticamente após aprovação do pagamento por PIX, cartão ou boleto. Não exigimos sinal ou adiantamento e será recebida a confirmação por e-mail em até 24 horas.
Nossos produtos começam a ser produzidos assim que o pagamento é confirmado. Os produtos são fabricados em São Paulo-SP e região, sendo que o valor do frete será calculado de acordo com o CEP . Prazo total estimado: 30-40 dias corridos
Calculamos o frete de acordo com o CEP. Você recebe código de rastreamento por e-mail. Usamo transportadoras parceiras e nos responsabilizamos completamente por danos, perdas ou atrasos no transporte.
Sempre examine os produtos na chegada da transportadora. Se houver qualquer dano, recuse a entrega ou fotografe imediatamente. Entre em contato conosco em até 24 horas.
A montagem fica por conta do cliente. Incluímos o manual de montagem completo que permite autonomia completa por parte do cliente. Oferecemos serviço opcional de montagem profissional, com preço calculado de acordo com sua localidade (orçamento enviado por e-mail após pedido).
Os preços mostrados são válidos no momento da compra e já incluem todos os impostos. Não alteramos valores de pedidos já confirmados, mesmo em fase de testes.
Oferecemos 5 anos de garantia legal contra defeitos de fabricação, conforme artigo 24 do Código de Defesa do Consumidor. Esta garantia não cobre danos por mau uso, montagem incorreta ou desgaste natural do uso.
Se o produto apresentar defeito, entre em contato pelo nosso e-mail ou telefone. Envie fotos e vídeo do problema. Nossa equipe fará análise técnica em até 14 dias úteis.
Dependendo da análise, oferecemos reparo, troca por produto novo ou reembolso total do valor pago. Todo o processo respeitará o prazo máximo de 30 dias previsto no artigo 18 do CDC.
Você tem 7 dias corridos para desistir da compra, contados do recebimento do produto, sem precisar justificar o motivo. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios. Nós arcamos com o frete de devolução.
Para processar seu pedido, coletamos nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço completo e CEP. Estes dados são necessários para emissão de nota fiscal e entrega.
Utilizamos exclusivamente para processar sua compra, enviar os produtos e emitir comunicação sobre o pedido. Para marketing, sempre pediremos consentimento separado.
Compartilhamos apenas o endereço de entrega com transportadoras parceiras. Nunca vendemos seus dados para terceiros.
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados a qualquer momento. Basta enviar e-mail para nosso atendimento.
